Muratec Active Support
ムラテックCCS

About

ムラテックCCS(Customer Consulting and Satisfaction)は村田機械のサービス部門として2000年に発足。

メンテナンスやアフターサービスだけでなく、カスタマーサティスファクション（お客様の満足）を第一の目的としながら、カスタマーコンサルティング（お客様へのご提案）を重要な役割と考えています。
 

国内外に約60ヶ所のサービス拠点を配置。 

コールセンターではお客様所在地を大画面モニターに一覧表示し、トラブル発生時に最寄りに所在のフィールドエンジニアが迅速な対応をおこないます。 

最新技術を活用したリモートツールにより、確実でスピーディーな現場対応を遠隔サポートする体制も整えています。

Service Network In Japan

統括部
〒484-8502　愛知県犬山市橋爪中島2 村田機械(株) 犬山事業所内

北海道出張所
〒007-0837　北海道札幌市東区北37条東27丁目1番14号

福島出張所
〒963-0201　福島県郡山市大槻町北ノ林 7-1

東京支店
〒103-0013　東京都中央区日本橋人形町1-14-8 JP水天宮前ビル

太田支店
〒373-0851　群馬県太田市飯田町1547 OTAスクエアビル6F

市川出張所
〒272-0004　千葉県市川市原木3030

犬山支店
〒484-8501　愛知県犬山市橋爪中島2

三河営業所
〒444-0835　愛知県岡崎市城南町3丁目9-7 キミオカビル二階西

浜松営業所
〒430-0853　静岡県浜松市三島町1756-1

掛川営業所
〒436-0029　静岡県掛川市南1丁目12-11

四日市営業所
〒512-1212　三重県四日市市智積町2878-1

金沢営業所
〒920-0067　石川県金沢市二宮町14-20

京滋支店
〒601-8326　京都府京都市南区吉祥院南落合町3

兵庫出張所
〒651-2145　兵庫県神戸市西区玉津町居住88-4

福山出張所
〒721-0973　広島県福山市南蔵王町 2-14-5

福岡営業所
〒816-0932　福岡県大野城市瓦田5丁目1番17号

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