Muratec Active Support

About

ムラテックのアフターサポート

ムラテックは、” Muratec Active Support ”を掲げ

製品をお届けしたその日から、生産現場で活躍しその役割を終えるまで

さまざまなサービスをご用意し、積極的に活動しています。

アフター専任の営業スタッフも在籍しており、

1日でも長く、当社製品がお客様の現場で活躍できるよう、全力でサポートします。

ムラテックサービス体制_保全

保全(Maintenance)

日々の生産において、設備の安定稼働はとても重要なこととなります。

常に生産設備のコンディション維持することで突発的なトラブルの防止や、製品を長くお使いいただくことができます。

ムラテックは、計画的な定期メンテナンスを推奨しております。

生産を止めずに重要部位の診断ができる商品や、定期メンテナンスパックなど、さまざまなアフター商品ございますので、ぜひご検討下さい。

ムラテックサポート体制_改善

改善(Improvement)

生産現場において日頃から改善活動をおこなっておられるかと思います。

設備導入時には、想定できなかったこと、使用してみてわかったこと

さらなる効率化でやってみたいこともあるかと思います。

ムラテックは、お客様の声から生み出された改善アイテムも多数あります。

設備導入後でも追加や変更対応可能ですので、ぜひご相談下さい。

ムラテックのサポート体制_リニューアル

リニューアル(Renewal)

ムラテックは、当社製品が1台でも多く、1日でも長く生産現場で活躍することを願っています。

長年の経年劣化により、使用をあきらめた設備でもオーバーホールにより、

蘇るかもしれません。 当初計画していた生産が終わっても、別の生産現場で再出発するための

設備仕様を変更する改造もおこないます。 製品・搬送・周辺装置すべて内製ですので

安心してお任せ下さい。

ムラテックのサポート体制_エコロジー

エコ(Ecology)

環境問題に対して、エコは企業単位だけでなく、

個人としても意識しなくてはいけない課題となっています。

ムラテックは、消費電力そのものを低減する機器や、使用しないときの節電、生産効率を上げて

生産時間自体を削減するなど、さまざまな方法でお客様のご相談を承っております。

ムラテックのサポート体制_コンシェルジュ

コンシェルジュ(Concierge)

昨今の深刻な人手不足と生産スキル保持者の維持に苦労されていませんか?

◆ 基本操作はわかるが立上げ経験がなく不安・・・

◆ 切粉除去や加工時間短縮のノウハウが知りたい・・・

◆ 新しい仕事をとっても人手や時間がない・・・ 

◆ 保全点検や部品交換方法など、都度講習をしてほしい・・・

ムラテックは、アフター専任営業が伺い、ご相談を承っております。代行作業も可能です。

Contact

アフターサポートでの
お困りごとはございませんか?

ムラテックCCS株式会社

機械トラブルや部品手配など、サービス全般対応します。

村田機械株式会社
工作機械事業部 加工技術部

加工や、機械操作のサポートをいたします。

村田機械株式会社
工作機械事業部 改造グループ

既存設備の改造専門のグループとして、多くの人員を配置。
打合せから検討、設計、手配まで一貫対応しています。

自動化ならMuratec

CONTACT

自動化生産をご検討のお客様
まずはムラテックにご相談ください

不明点がある方は、
こちらからお問い合わせください